ПОЛИТИКА НА ПОВРАТ НА СРЕДСТВА

Купувачот при прием на пратката треба да ја прегледа истата, да провери дали испорачаното одговара на нарачката и во присуство на нашиот доставувач да утврди дека производите се во добра состојба. Доколку пратката е неисправна, купувачот треба да се пожали во истиот момент.

ТИНЕКС МТ (E-tinex) не одговара и не заменува производи по приемот на пратката, доколку производот не е во оригиналното пакување или е употребуван.
Купувачот има право на рекламација за  производи купени на нашата страна   во следниве случаи:
- Kога се испорачани производи кои не се нарачани;
- Kога се испорачани производи кои имат грешка или оштетувања кои настанеле при транспортот или од производителот.

Производот кој е неупотребуван, неотпакуван, може да се врати во рок од 3 дена, заедно со приложената фактура и истиот да се замени со друг соодветен производ.
Ако во моментот на поднесувањето на барањето од потрошувачот, трговецот (е-tinex.mk) нема соодветен производ (производ што ќе одговара на потребите на потрошувачот), потрошувачот има право по свој избор да бара нов призвод кој што ќе одговара на неговите потреби или да бара враќање на платениот паричен износ.

E-tinex.mk има резервирано право да ја менува политиката за враќање на производи. Сите ревизии или промени ќе стапат во сила веднаш со нивното објавување на веб страницата e-tinex.mk. Нашата политика за враќање на производи е достапна на нашата веб странa.

Ви препорачуваме при секоја посета на веб страницата да ги погледнете објавените измени од политиката за враќање.